У будь-якому соціальному середовищі виникають різного роду конфлікти. Напевно, немає такої людини, яка не стикався з конфліктною ситуацією на роботі, вдома, в колі друзів. Об'єктивні та суб'єктивні причини конфліктів, що виникають в молодіжному середовищі, більш гострі, оскільки у підлітків не до кінця сформувалася вміння контролювати свої емоції.
поняття конфлікту
Конфлікт - це вирішення спорів, розбіжностей за допомогою навмисного створення ворожої ситуації між суб'єктами, групою осіб або навіть цілими країнами. Об'єктивними причинами конфліктів можуть бути боротьба за владу, фінансові розбіжності і, звичайно ж, відносини різного роду між особистостями.
Існує безліч видів і типів конфліктних ситуацій. Вони можуть бути політичними, економічними, соціальними, організаційними. За кількістю що беруть участь суб'єктів діляться на внутрішньоособистісні, міжособистісні, міжгрупові. Бувають відкритими і прихованими. До відкритих належать суперечка або сварка, до прихованих - вороже ставлення відкрито не виражається. Наслідки конфліктів можуть бути сприятливими і дисфункціональними.
До дисфункціональним наслідків належать: незадоволеність сторін вирішенням конфлікту, низький ступінь подальшої взаємодії, формування ворожого ставлення до опонента, повне припинення співпраці.
За способом вирішення конфліктні ситуації бувають антагоністичними і компромісними. Антагоністичні вирішуються повною перемогою однієї з протиборчих сторін. Наприклад, виграш парі. Компромісні вирішуються з обопільною вигодою для обох сторін. Наприклад, знижка на куплений неякісний товар в магазині. Виділяються кілька способів вирішення розбіжностей:
Догляд. Небажання вступати в конфліктну ситуацію. Штучне напрямок предмета розбіжностей в інше русло.- Згладжування. Погашення конфліктної ситуації шляхом обіцянок, вибачень, поступок, але при цьому одна зі сторін все одно залишається при своїй думці.
- Компроміс. Взаємовигідна дозвіл існуючої проблеми.
- Примус. Вимушена відмова однієї зі сторін від своїх інтересів під напором іншого боку.
- Конфронтація. Для цього способу вирішення потрібно третя сторона, так як конфліктуючі сторони завзято відстоюють свою точку зору і не можуть прийти до компромісу.
- Співробітництво. Повний спільне дозвіл існуючої проблеми.
Розбіжності між поколіннями
Найбільш часто шляхом конфліктів вирішуються спори і розбіжності в молодіжному середовищі. Конфлікти між поколіннями в родині - це протиріччя між батьками і дітьми. Біля витоків конфліктів з батьками в молодіжному середовищі знаходяться наступні причини:
Зниження авторитету дорослих, пов'язане з наростаючим науково-технічним прогресом.- Джерелом конфлікту в середовищі молоді лежить небажання переймати досвід батьків, прислухатися до їхньої думки. Вони самі хочуть прожити своє життя, бути самостійними у всіх доленосних рішеннях, зневажливо ставляться до минулого батьків.
- Розпещеність і безкарність, вихована батьками. Молода людина з самих ранніх років живе в достатку, не знаючи ніяких турбот і клопоту. Переходячи до дорослого життя, він абсолютно не готовий вирішити всі ті труднощі, які з'являються на його шляху. Він продовжує користуватися батьківськими благами, але тільки вже з підвищеними вимогами.
- З попередньої причини випливає наступна. Неповажне ставлення до старшого покоління. Замість почуття поваги, шанування віку, співчуття на перший план виходить власна вигода.
- Матеріальні проблеми в сім'ї - дуже поширена причина розбіжностей між батьками і дітьми. Загострене почуття заздрості до фінансового благополуччя однолітків штовхає підлітків на сварки і скандали в сім'ї.
- Аморальна поведінка батьків у неблагополучних сім'ях.
- Проживання батьків віддалено від підлітка.
- Різні побутові (на перший погляд, дріб'язкові) проблеми і небажання піти на компроміс жодної з протиборчих сторін.
Виниклі межпоколенние конфлікти можуть мати негативні наслідки. Наприклад, небажання примиритися і зрозуміти точку зору опонента. Конфліктна ситуація затягується, нерозуміння все більш посилюється.
Або, наприклад, при будь-сварці чи скандалі людина перебуває у стресовому стані, його емоційний стан погіршується, що незмінно призводить до негативних наслідків.
Шкільні конфліктні ситуації
Конфлікти, породжені в стінах школи, дуже багатопланові і неминучі. Відбуваються вони іноді через дрібниці, іноді по серйозним і вагомим причин. Розбіжності можуть виникнути між учнями і між учителем і учнем.
між учнями
Сварки і ворожість між учнями виникають дуже часто. Витоки конфліктів в молодіжному середовищі обумовлені тим, що у підлітка у віці 15-17 років починається нове утворення особистості: виникає почуття незалежності, дорослості, самостійності.
Для підліткового періоду молоді характерні погіршення поведінки, протиставлення себе одноліткам і дорослим, прояв упертості, бажання звільнитися від опіки батьків, прагнення до об'єднань в угруповання, прояви необґрунтованого жорстокості. Все це, безсумнівно, впливає на виникнення розбіжностей. Найбільш характерні причини шкільних конфліктів наступні:
образи однокласників, плітки, виділення ізгоя в колективі і систематичне його приниження;- нерозділене закоханість або суперництво за протилежну стать;
- статус в суспільстві (наприклад, діти начальників і діти простих робітників);
- матеріальне становище батьків;
- нерозуміння і протистояння поглядів і інтересів;
- прагнення до лідерства;
- негативне ставлення до однолітків, яких виділяють викладачі;
- нанесення особистих образ.
Розв'язання суперечностей часто носять негативний характер. Підлітки відчувають негативні емоції, взаємини між учнями погіршуються, отже загострюється обстановка у всьому колективі. Це відбивається на якості засвоєння навчального матеріалу. Ще однією негативною стороною є тимчасові витрати: при тривалості конфлікту протягом однієї хвилини, Послеконфликтная переживання тривають в середньому 12 хвилин.
Викладач і вихованець
Так як учень і вчитель багато часу проводять разом, то не виключена можливість появи розбіжностей і суперечок, що закінчуються спалахами емоцій з обох сторін. Іноді такі ситуації затягуються і набувають постійного характеру. Налагодити стосунки стає дуже важко, а часом і взагалі неможливо. Серед безлічі причин конфлікту можна виділити найбільш істотні:
- вимоги вчителя неоднозначні, незрозумілі, нерозумні;
- учитель висуває підвищені вимоги до підлітка;
- вчитель не виконує своїх обіцянок;
- учень вважає, що його знання неправильно оцінюються вчителем;
- учитель відчуває особисту неприязнь до учню.
Однак це неповний перелік можливих причин. Ще одна класифікація розбіжностей між учителем і учнем виглядає наступним чином:
Конфлікт діяльності. Це розбіжності в процесі навчання: вчитель дає учневі певне завдання, а той або виконує його частково і некоректно, або не виконує його зовсім. Такий вид конфлікту зустрічається при роботі вчителя в цьому класі нетривалий час (відносини з учнями обмежуються тільки навчальним процесом без урахування психофізичних особливостей підлітків). Також розбіжності можуть відбуватися, якщо учень відчуває певні труднощі в навчанні.- Конфлікт поведінки. Найчастіше веде до повного нерозуміння між учителем і учнем. Такі ситуації легше попереджати, ніж потім виправляти. З урахуванням підліткового періоду поведінку учнів може бути агресивним, що викликає, нестабільним. Вчителю важливо об'єктивно оцінити причини незадовільного поведінки і не поспішати з висновками.
- Конфлікт особистих відносин. На початку конфлікту серед молоді та вчителі лежить взаємна неприязнь з яких-небудь причин, іноді безпідставним. Це можуть бути соціальний статус батьків, їх матеріальне становище та інші фактори.
Конфронтація в армії
Яскравим прикладом молодіжних конфліктів міжособистісного характеру є конфлікти в армії. Механізми функціонування конфліктних протиріч в армійському середовищі дуже різноманітні. Виділяється як мінімум шість видів:
- Дідівщина. Прояв конфліктної взаємодії між молодими людьми в залежності від терміну служби. Військовослужбовці поділяються на так звані касти з властивими для них функціями. Перейти з однієї касти в іншу можна за допомогою певних традицій і ритуалів, які дуже варіативні і різноманітні. Треба сказати, що така система поділу ролей існує практично в будь-якому армійському підрозділі. Ця система містить у собі як дисциплінарні стягнення, так і заохочення. Суть системи полягає в тому, що при обов'язковому виконанні певних обов'язків молодший період служби переміщається за допомогою ритуалів в старший і набуває іншого статусу і відповідні йому привілеї.
Земляцтво. Поділ військовослужбовців за належністю до того чи іншого регіону або національності.- Культ сили. Переважання військовослужбовців з певними особливостями та індивідуальними перевагами. Зазвичай поширене між армійцями одного призову.
- Релігійний фактор. Поділ військового складу з релігійних переконань і приналежності до конфесії, причому будь-яка з них домінує над іншими.
- Криміногенний фактор. Переважання армійців за належністю їх до кримінального середовища до призову в армію. Як правило, такі військовослужбовці намагаються нав'язати стиль поведінки, а також свій сленг, татуювання і т. Д. Рештою товаришам по службі.
- Суспільно-політичний фактор. Поділ армійців за належністю їх до призову в армію до тих чи інших суспільно-політичних організацій або партій.
На грунті ось цих факторів і розпалюються суперечки і конфлікти, які переважно мають відкритий характер і призводять до домінування тієї чи іншої армійської касти.
Слід зазначити, що конфлікт, крім негативних сторін, несе в собі і позитивні риси. У процесі конфліктної ситуації позначається головна проблема, і в результаті суперечки за допомогою тих чи інших способів її можна усунути і не допустити в наступних відносинах прихованої ворожості.